单位介绍
公开资料：《附件1：社会招聘岗位职责及任职资格条件.docx》长江财产保险股份有限公司武汉分公司2026年 社会招聘岗位职责及任职资格条件 机构 招聘岗位 岗位职责 任职资格条件 武汉分公司 理赔客服部（副）经理 （9岗-10岗） 理赔客服部经理： 1.根据公司整体发展规划，组织搭建公司统一的理赔服务体系； 2.制定并组织落实理赔客服的相关规章制度，建立理赔及客服实务标准，优化理赔客服工作流程，制定理赔工作目标、业务发展计划及理赔政策； 3.搭建统一的理赔质量管理体系，组织实施客户服务水平的评价和监督； 4.负责分支机构理赔队伍的统一管理，指导、监督、检查分支机构理赔客服工作的开展； 5.对分公司核赔权限管理，监督分支机构核赔权限的履行，组织对重大案件的理赔处理； 6.负责本部门全局统筹，包括制定工作计划、日常管理、人员管理、预算编制、部门建设、部门内资源配置； 7.完成超权限案件的核赔工作； 8.完成上级交办的其他工作任务，履行公司赋予的其他职责。 理赔客服部副经理： 1.协助经理组织搭建公司统一的理赔服务体系； 2.协助经理制定并组织落实理赔客服的相关规章制度，建立理赔及客服实务标准，不断优化理赔客服工作流程，制定理赔工作目标、业务发展计划及理赔政策； 3.协助经理搭建统一的理赔质量管理体系，确保理赔工作的合规高效，组织实施客户服务水平的评价和监督，确保向公司客户提供高品质服务； 4.协助经理监督分支机构核赔权限的履行，组织对重大案件的理赔处理； 5.完成权限内案件的核赔工作； 6完成领导交代的其他工作。 理赔客服部经理： 1.大学本科及以上学历；保险、金融、医学、汽车工程等相关专业优先； 2.年龄在42周岁及以下，特别优秀者可适当放宽年龄要求； 3. 具备 10年及以上保险行业从业经验，其中，有8年及以上理赔工作经验，具备中级及以上核赔资格者优先； 4.具备强烈的职业责任感，具有良好分析能力、沟通协调能力以及较强的管理能力和团队整合能力； 5.熟悉当地财险行业市场、国家相关法律法规与监管机构管理规定，精通车险理赔运营管理体系和非车险理赔实务及专业知识； 6.具有良好的职业操守，中共党员优先。 理赔客 2026-09-02资料：长江财产保险股份有限公司武汉分公司2026年社会招聘公告 发布时间：2026-09-02 长江财产保险股份有限公司（简称长江财产保险）成立于2011年11月18日，总部设在武汉，是湖北省首家全国性法人财产保险公司，为湖北省委、省政府管理的国有金融企业，注册资本金27.97亿元人民币。
薪酬待遇与招聘学历参考
公开资料：《附件1：社会招聘岗位职责及任职资格条件.docx》长江财产保险股份有限公司武汉分公司2026年 社会招聘岗位职责及任职资格条件 机构 招聘岗位 岗位职责 任职资格条件 武汉分公司 理赔客服部（副）经理 理赔客服部经理： 1.根据公司整体发展规划，组织搭建公司统一的理赔服务体系； 2.制定并组织落实理赔客服的相关规章制度，建立理赔及客服实务标准，优化理赔客服工作流程，制定理赔工作目标、业务发展计划及理赔政策； 3.搭建统一的理赔质量管理体系，组织实施客户服务水平的评价和监督； 4.负责分支机构理赔队伍的统一管理，指导、监督、检查分支机构理赔客服工作的开展； 5.对分公司核赔权限管理，监督分支机构核赔权限的履行，组织对重大案件的理赔处理； 6.负责本部门全局统筹，包括制定工作计划、日常管理、人员管理、预算编制、部门建设、部门内资源配置； 7.完成超权限案件的核赔工作； 8.完成上级交办的其他工作任务，履行公司赋予的其他职责。 理赔客服部副经理： 1.协助经理组织搭建公司统一的理赔服务体系； 2.协助经理制定并组织落实理赔客服的相关规章制度，建立理赔及客服实务标准，不断优化理赔客服工作流程，制定理赔工作目标、业务发展计划及理赔政策； 3.协助经理搭建统一的理赔质量管理体系，确保理赔工作的合规高效，组织实施客户服务水平的评价和监督，确保向公司客户提供高品质服务； 4.协助经理监督分支机构核赔权限的履行，组织对重大案件的理赔处理； 5.完成权限内案件的核赔工作； 6完成领导交代的其他工作。 理赔客服部经理： 1.大学本科及以上学历；保险、金融、医学、汽车工程等相关专业优先； 2.年龄在42周岁及以下，特别优秀者可适当放宽年龄要求； 3. 具备 10年及以上保险行业从业经验，其中，有8年及以上理赔工作经验，具备中级及以上核赔资格者优先； 4.具备强烈的职业责任感，具有良好分析能力、沟通协调能力以及较强的管理能力和团队整合能力； 5.熟悉当地财险行业市场、国家相关法律法规与监管机构管理规定，精通车险理赔运营管理体系和非车险理赔实务及专业知识； 6.具有良好的职业操守，中共党员优先。 理赔客服部副经理：
公开招聘记录
本站收录的关联公告：《2026年长江财产保险股份有限公司武汉分公司社会招聘公告》。公告记录日期：2026-09-02；记录来源：长江财产保险股份有限公司。
资料来源
整理于 2026-11-06
附件1：社会招聘岗位职责及任职资格条件.docx 附件1：社会招聘岗位职责及任职资格条件.docx 2026年长江财产保险股份有限公司武汉分公司社会招聘公告 2026年长江财产保险股份有限公司武汉分公司社会招聘公告